Ein neues mobiles Erlebnis für Wirtschaftsnachrichten.
UX Lead
Wirtschaftsnachrichten
Mobile App
UX Lead
Product Design
Engagement
2019–2021
Ergebnis
Von einer legacy News-App zu einem fokussierten mobilen Erlebnis, das den Umsatz im ersten Jahr verdoppelt hat.
+100%
Die Aufgabe
Die Handelsblatt-App brauchte mehr als eine visuelle Auffrischung. Das bestehende Produkt wurde von Grund auf neu gebaut, technologisch wie erlebnisseitig, mit nativer iOS- und Android-Technik als moderne, cloud-fähige mobile Plattform.
Die Aufgabe war, ein komplexes Nachrichten-Ökosystem in ein fokussiertes mobiles Erlebnis zu übersetzen. Eine neue Informationsarchitektur sollte den News-Stream als zentralen Einstieg setzen und zugleich Formate wie My News, Podcasts, Videos und Stories auffindbar machen. Gleichzeitig musste das Erlebnis Premium-Journalismus tragen: klare Kennzeichnung der Inhalte und Paywalls, die zum Abo führen.
Die Oberfläche sollte ruhig und inhaltsnah bleiben, mit kurzen, verständlichen Wegen. Vor dem Detailentwurf haben wir einen gemeinsamen Visionsprozess eingeführt — Design Thinking und Workshops — um Stakeholder früh einzubinden und die Richtung des Produkts gemeinsam festzulegen.
Wie wird aus der Tiefe einer Wirtschaftszeitung ein fokussiertes mobiles Erlebnis zum Entdecken, Lesen und Abonnieren?
Kontext
Nutzer
- Business news readers
- Professionals and executives
- Subscribers and potential subscribers
- Mobile readers across different reading situations
Komplexität
- Large editorial content ecosystem
- Multiple content formats
- Premium and paywall logic
- Editorial stakeholder alignment
- Native iOS and Android platforms
Meine Rolle
- UX/UI Lead
- Product vision and Design Thinking process
- Workshop facilitation and stakeholder alignment
- Information architecture
- Mobile interaction design
- Prototype validation
Vorgehen
Verstehen
- Research
- Workflows
- Nutzerbedürfnisse
Strukturieren
- Informationsarchitektur
- User Flows
- Produktkonzepte
Gestalten
- Wireframes
- High-Fidelity-UI
- Designsystem
Validieren
- Interaktive Prototypen
- Feedback
- Iteration
Übergeben
- Developer Handoff
- Design-QA
- Release-Begleitung
Zentrale Design-Entscheidungen
Den News-Stream ins Zentrum stellen
Die Struktur einer klassischen Zeitung überträgt sich nicht von selbst auf mobil, wo Nutzer schnellen Zugriff auf das Relevanteste erwarten.
Wir haben einen priorisierten News-Stream zum Haupteinstieg gemacht und über die Tab-Bar direkten Zugang zu eigenständigen Formaten wie My News, Podcasts, Videos und Stories gegeben.
Die App bekam eine klarere Informationshierarchie, und Nutzer entdeckten mehr Inhalte, ohne sich durch eine komplexe Zeitungsstruktur zu navigieren.
Premium-Inhalte als Teil des Leseflusses gestalten
Premium-Journalismus muss Leser zu Abonnenten machen, ohne das Lesen zu stören.
Wir haben Premium-Inhalte und Abo-Wege im Produktweg sichtbar gemacht: klare Kennzeichnung und Paywalls, die hochwertige Inhalte mit dem Abomodell verbinden.
Monetarisierung wurde Teil des Leseerlebnisses statt eines eigenen Verkaufsorts.
Das Produkt
Ergebnisse
1,5 Mio.
+100%
4,7
Rückblick
Die größte Herausforderung war nicht die Oberfläche, sondern die Verständigung darüber, was das künftige mobile Erlebnis priorisieren soll.
Redaktion und weitere Stakeholder waren tief im Produkt, und viele Ideen waren wertvoll und zugleich umstritten. Um früh eine gemeinsame Richtung zu finden, haben wir einen Visionsprozess aus Design Thinking und Workshops eingeführt. So konnten Stakeholder zur Produktrichtung beitragen, bevor über einzelne Lösungen und Oberflächen gesprochen wurde.
Ich habe gelernt: UX-Führung in einem komplexen Produkt heißt nicht nur, gute Designentscheidungen zu treffen. Es heißt auch, einen gemeinsamen Rahmen zu schaffen, in dem aus Einzelmeinungen eine klare Produktvision wird.